با توجه به اینکه از اقصی نقاط کشور مشتریان خوب و وفادار خود را همیشه داریم , برآن شدیم تا راهی ساده تر برای ارتباط با مشتریان خود ایجاد نماییم تا بتوانیم همچنان در زمینه خرید و خدمات پس ازفروش و همچنین آموزش همراه شبانه روزی مشتریان خود باشیم.
- اهداف ما
فروشگاه اینترنتی نوین ترازو با هدف ایجاد امکان دسترسی بیشتر مشتریان به محصولات مورد نیاز خود بدون مراجعه حضوری و در تمام 24 ساعت شبانه روز , فعالیت خود را آغاز نمود و با گسترش تنوع محصولات و سعی در کاهش قیمت برای مصرف کننده، در تحقق هر چه بیشتر این هدف می کوشد.
خدمات ما
فروشگاه اینترنتی نوین ترازو خدمات زیر را همواره در مسیر پیشرفت و تکامل خود در نظر دارد:
- نگرش مشتری‌مداری حاکم بر کل فعالیت های فروشگاه در جهت افزایش خشنودی مشتریان
- بهبود کیفیت محصولات و خدمات، نوآوری و خلاقیت مستمر برای ارایه‌ی خدمات نوین
- دسترسی آسان به اطلاعات کامل و تخصصی روز دنیا بصورت رایگان، حتی بدون الزام به خرید
- امکان مشاوره و تسهیل در فرآیند انتخاب محصولات
- تضمین کیفیت و اصالت کالا
- افزایش دانش فنی مشتریان قبل از خرید
- گسترش بازار با ایجاد و حفظ مشتریان وفادار
- استراتژی پشتیبانی 24 ساعته سایت برای حفظ و ارتقاء رضایت مشتری
- ترجیح سود کم پایدار به سود بالا و گذرا
- حذف محدودیت زمان و مکان در خرید
- شعار ما
- در پایان
فروشگاه نوین ترازو، امیدوار است که بتواند با استفاده از نظرات و پیشنهادات شما عزیزان، این فروشگاه مجازی را هر چه پربار تر، جامع تر، تخصصی تر و در عین حال جذاب تر ارائه نماید. لذا خواهشمند است با ارائه نظرات، پیشنهادات و انتقاداتِ خود ما را در ارائه خدمات هرچه بهتر یاری کنید و تجربیات خود را در مورد کالاهای انتخابی برای ما ارسال نمایید.
